卡巴斯基使用中部分问题集中解决帖(持续更新....)
一、如何将激活码转化成key:
解决方法:
去官网转换成key:
https://activation.kaspersky.com/cn
二.更新时出现"更新出错","病毒库特征错误","组件未完全更新"
解决方法:
再更新一次!更换服务器更新!,选择"美国"、"俄罗斯"等服务器试下!
服务器更换方法:
“设置”-“更新”,点“自定义”-“更新服务器”钩上“确定最佳更新区域”在此处下拉菜单选择“美国”!7.0与之类似!
三、安装KIS7.0后在浩方或QQ对战平台下无法启动游戏:
浩方的解决方法:
方法一:打开浩方点“操作”-“设置”-“游戏设置”,“启动游戏模式设置”里选择“特殊模式”再点“确定”即可!(推荐)
方法二:“设置”-“保护”,钩上“兼容性”重启电脑后就可以解决了!
QQ对站平台只能采用方法二来解决问题
四、卡巴更新后或其他原因中文版界面变成英文
解决方法:
按F5即可切换成中文
五、卡巴开机启动速度慢
解决方法:
优化开机启动项
固定IP
六、更新补丁后出现IE无法打开网页的情况
解决方法:
如下设置:
"设置"-"反黑客"(防火墙),"启用防火墙"点"设置"-"应用程序规则"里找到iexplore.exe进程后双击,弹出对话框删除里面所有规则,再点"预置(模块)"选择"允许所有"即可!
七、系统时间被病毒修改
解决方法:
先使用此专杀查杀:
修改系统时间的“sxs2病毒”及“autorun系列病毒”专杀.rar (60.37 KB)
修改系统时间的“sxs2病毒”及“autorun系列病毒”专杀.rar (60.37 KB)
下载次数: 148
2007-12-16 22:58
如果仍有问题请用SREng扫个报告另外再开帖求助
SREng下载地址:
http://www.kztechs.com/sreng/download.html
八、开启学习模式后迅雷、BT、电驴下载速度变慢
解决方法:
迅雷:
"设置-"防火墙(反黑客)"-"启用防火墙"设置,"应用程序规则"-"添加"(如迅雷),弹出对话框点"模块(预置)"-"允许所有"即可!
九、安装7.0本地连接属性中出现Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter的疑问
1.jpg (34.67 KB)
2007-12-16 22:58
解释:Kaspersky Anti-Virus NDIS Filter是卡巴的网络驱动级过滤程序 !
过滤,筛子使网络更安全
十、使用卡巴后C盘空间日趋减少的问题:
解决方法:一般是卡巴报告长期未清理问题和设置方面问题
1.去掉卡巴自我保护,退出卡巴!
2.手动删除C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP6(7)下的report下的文件!
3.启动卡巴,钩上自我保护!
根本解决方法:
1.定期清理卡巴报告!打开卡巴主界面,点"服务"-"报告,备份和隔离".点"清理"
2.设置报告:
“去掉记录非紧急事件”的钩
"把删除报告在"改为1天(天数尽供参考)
"重隔离和备份中删除对象"改为1天
十一、使用个性声音替换卡巴马嘶声
解决方法:
1.首先下载一个你喜欢的声音文件
2.关闭卡巴自我保护
3.找到卡巴安装目录下sounds文件夹,默认路径为C:\Program Files\Kaspersky Lab\Kaspersky Internet Security 6.0(7.0)\Skin\sounds
4.替换Infected.wav声音文件(文件名及格式要一致)
5.开启卡巴自我保护
十二、安装卡巴7.0后有些网页打不开
显示:卡巴斯基互联网安全套装7.0
the requested URL http://www........................is forbidden
解决方案:
这是家长控制造成的!调节家长控制"方案"为"家长",或直接关闭该保护即可!
十三、如何更换更新服务器
更换方法:
如图:
2.jpg (49.96 KB)
2007-12-16 22:58
3.jpg (34.78 KB)
2007-12-16 22:58
十四、卡巴斯基8.0无法启动VISTA侧边栏解决方案:
1、以管理员身份启动命令行(即:开始--所有程序--附件--右单击 ‘命令提示符’选择 以管理员身份运行 )
2、进入到侧边栏目录,即:cd \Program Files\windows Sidebar
3、运行下列命令:
regsvr32 -u ATL.DLL
regsvr32 -u sbdrop.dll
regsvr32 -u wlsrvc.dll
regsvr32 ATL.DLL
regsvr32 sbdrop.dll
regsvr32 wlsrvc.dll